[PLATZHALTER: Name + Anschrift + E-Mail des Verantwortlichen — wie Impressum]
Ein Datenschutzbeauftragter ist [PLATZHALTER: voraussichtlich nicht erforderlich → Satz ggf. entfernen] nicht benannt.
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Problembeschreibung), um Ihr Anliegen zu prüfen und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).
Nehmen wir Ihre Anfrage an, erhalten Sie per E-Mail einen persönlichen Link zu einem Fragebogen. Ihre dortigen Antworten werden bereits auf dem Server Ende-zu-Ende verschlüsselt und können ausschließlich lokal durch den Verantwortlichen entschlüsselt werden. Zwischenstände werden zur Wiederaufnahme vorübergehend verschlüsselt gespeichert und beim Absenden ersetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt; die Verarbeitung erfolgt in der EU.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie vom lokalen System des Verantwortlichen abgerufen wurden (vergesslicher Briefkasten). Unabgerufene Einträge werden spätestens nach [PLATZHALTER: z. B. 30] Tagen automatisch gelöscht.
Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Zugriffsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Sicherheit und Stabilität; diese werden kurzfristig vorgehalten. Die gesamte Übertragung ist TLS-verschlüsselt.
Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt. Im Admin-Bereich wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie verwendet.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Kontakt: [PLATZHALTER: Kontakt-E-Mail].
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